★★★★★Amorous官網換貨須知/注意事項★★★★★

依據消保法規定，本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利，自您收到商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退換貨事宜，並請您注意以下事項：

●折價券->僅限單次使用，不退餘額，退貨或取消都不退還，不可折抵運費。

1. 收到商品後，如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，請趕緊先於我們客服聯繫，我們會第一時間盡速協助做新品寄出或補寄的處理，因人員疏失造成的不便還請您見諒。

2. 收到商品後，享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期僅供您參考、觀賞、試穿比較(不包含隱形內衣及內褲)。換貨時請保持原包裝商品與吊牌的完整，我們完全保障您的購物權益。

●●隱形內衣->請依照隨貨附上的測試黏性的方式測試，屬於個人衛生用品，不提供試穿及試用的服務，一經使用代表商品驗收成功，恕不接受退貨服務

●●● 線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、螢幕色差，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵

3.商品『商品換貨』申請方式：

Amorous提供完善的售後服務，商品收到後，如遇瑕疵品、破損、髒汙或商品有誤等情形，請買家不必擔心，務必確認收到的商品，保持吊牌完整未拆下，便可聯絡客服申請換貨處理。

另外，如試穿後尺寸不合、請同樣保持吊牌完整、無下水、無異味(煙味、汗味)，都可享有一次換貨機會《運費需由買家支付》。

4. 退貨注意事項：

※ 退貨的商品必須是全新狀態（未下水、未拆標、無異味，包含附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等）

5. 下列情形可能影響您的退貨權限：

※ 退貨必須是全新的狀態，否則恕不接受退貨。

※在不影響您檢查商品情形下，您將商品及包裝毀損、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形，即認同您驗收成功，無法辦理退貨服務

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● 每張訂單僅提供一次換貨服務，故為避免爭議發生，請於辦理換貨前確實驗收換貨品項，與您申請的換貨商品無誤，再進行包裝辦理退貨。

● 無發票及完整商品退貨者,即不符合退貨退款規定唷，請各位客戶們留意。

退貨注意

● 需保持商品、吊牌、包裝、贈品、發票之完整性包裝寄回，並在退貨申請單上填寫您的訂單資料以及退貨原因。

● 為了避免因商品的尺寸不合,減少您對商品退貨及退款需等待更長時間所產生的困擾，建議買家們在訂購前可先參考各款尺寸表,並多多利用線上客服詢問相關問題呦~感謝買家的配合♡♡♡♡

完整退貨條件

商品寄回時，請注意須符合以下條件才能算是完整退貨。

● 全新商品：商品經使用或修改(含剪標)將無法退貨。服飾類請勿穿過造成磨損髒污、不可下過水、試穿時請注意不可沾上化妝品。

● 完整包裝：所有商品請保持完整包裝寄回，完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或包裝盒、吊牌、附屬配件。

● 請注意：每張訂單申請的退貨便代碼皆為獨立組號，退貨處理人員皆以退貨便代碼為退貨依據。為避免退貨爭議，切勿自行將不同訂單商品任意混入一併退回

退貨流程

『1』馬上聯繫客服，了解如何退貨

『2』收據要收好

   別忘了要保留「收據」做為退貨成功憑證，以便往後查詢唷～

 『3』確認購物金入帳

若退貨成功將於收到退貨驗收後，於6-8個工作天(不含假日)內辦理，請Facebook線上客服提供退款資料。